PHƯỢNG NGHĨA, PHỤNG CHÂU, CHƯƠNG MỸ, HÀ NỘI
Chính Sách Vận Chuyển Hàng Hóa
Tại C.TY C.P TƯ VẤN THIẾT KẾ KOSWINDOW VIỆT NAM, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất, bao gồm việc vận chuyển hàng hóa an toàn, nhanh chóng và tiện lợi. Dưới đây là các chính sách vận chuyển hàng hóa của chúng tôi:
1. Khu Vực Giao Hàng
Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc và có thể vận chuyển đến các địa điểm tại Việt Nam. Đối với một số khu vực đặc biệt, phí vận chuyển có thể thay đổi tùy vào vị trí địa lý.
2. Thời Gian Giao Hàng
- Nội thành: Đối với các đơn hàng trong nội thành Hà Nội , thời gian giao hàng dự kiến từ 1-2 ngày làm việc.
- Ngoại thành & tỉnh: Đối với các đơn hàng ngoại thành hoặc các tỉnh khác, thời gian giao hàng có thể kéo dài từ 3-7 ngày làm việc tùy thuộc vào khoảng cách địa lý và phương tiện vận chuyển.
- Chúng tôi sẽ thông báo cụ thể về thời gian giao hàng khi xác nhận đơn hàng với khách hàng.
3. Phí Vận Chuyển
Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên trọng lượng, kích thước của sản phẩm và khoảng cách địa lý:
- Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng có giá trị từ 5.000.000 VNĐ trở lên trong nội thành Hà Nội.
- Với các đơn hàng có giá trị dưới 5.000.000 VNĐ hoặc giao hàng đến các tỉnh khác, phí vận chuyển sẽ được tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển và được thông báo trước khi hoàn tất đơn hàng.
4. Phương Thức Vận Chuyển
Chúng tôi hợp tác với các đối tác vận chuyển uy tín như [Tên Đối Tác Vận Chuyển] để đảm bảo hàng hóa được giao đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn.
5. Trách Nhiệm Với Hàng Hóa Vận Chuyển
- Chúng tôi chịu trách nhiệm với sản phẩm cho đến khi khách hàng nhận được hàng và ký nhận tình trạng hàng hóa.
- Trong trường hợp hàng hóa bị hư hỏng hoặc thất lạc trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ tiến hành giải quyết khiếu nại và bồi thường theo chính sách bảo hiểm vận chuyển của chúng tôi.
- Khi nhận hàng, khách hàng có trách nhiệm kiểm tra tình trạng và số lượng hàng hóa. Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng, khách hàng cần thông báo ngay cho chúng tôi qua [Thông tin liên hệ] để được hỗ trợ kịp thời.
6. Chính Sách Đổi Trả Hàng Vận Chuyển
Nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng với đơn đặt hàng, khách hàng có thể yêu cầu đổi trả hàng trong vòng [30] ngày kể từ khi nhận được hàng. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính Sách Đổi Trả Hàng của chúng tôi.
7. Liên Hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách vận chuyển, khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Địa chỉ: Xóm Bình Minh, thôn Phượng Nghĩa, xã Phụng Châu, huyện Chương Mỹ, Hà Nội
- Điện thoại: 0857 021 021
- Email: kosswindowvietnam@gmail.com